設定・契約
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設定・契約
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著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki ,
Ryota Nishimura and 6 others
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ダークライト
「スクリーンショット一括ダウンロード機能」とはなんですか？
スクリーンショット一括ダウンロード機能とは、 テスト実行時に各ステップで取得しているスクリーンショット画像を一括でダウンロード できる機能です。
こちらの機能は有償オプションとしてご提供しており、 ご契約内容に含まれている場合は、テスト結果詳細画面の右上にテキストリンクが追加されておりますのでお試しください。
画像ファイルは以下のようなファイル名のpngファイルとして出力されます。
出力されるファイルは 「テスト結果を記録する文書」 「操作マニュアル」 など、 さまざ...
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著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki ,
Ryota Nishimura and 2 others
更新日 : 26 Dec 2022
「シナリオ」や「テストプラン」の数に上限はありますか？
ありません！
好きなだけ作成可能ですので、ぜひたくさん作成していただき存分にご活用いただけましたら幸いです！
著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki
更新日 : 30 Mar 2022
クレジットカード情報を変更したい
クレジットカード情報の変更をご希望の方は、下記フォームより変更依頼を送信してください。
https://autify.typeform.com/to/AWsGhjLB
次回の契約更新タイミングで、新しいクレジットカード情報を登録するための請求メールが送付されます。受領したメールに記載の内容に従って新しいカード情報をご登録ください。
著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki ,
Rie Kuromiya
更新日 : 30 Mar 2022
「ワークスペース」（旧プロジェクト）とはなんですか？
ワークスペース（旧プロジェクト）とは、Autifyをご契約の組織の中で、テストの管理や実行を行う空間を分ける仕組みです。
1つの組織は少なくとも1つのワークスペースを持ち、2個以上のワークスペースを設けたい場合には有料オプションにて追加いただくことが可能です。また、 ユーザーはワークスペース毎に招待 いただけるため、複数のワークスペースを活用することで、ユーザーに対して特定のプロダクトのシナリオやテスト結果に対するアクセス権のみを与えるような運用ができます。また、複数のワークスペースに同一...
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著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki ,
Hiroki Iizuka and 3 others
更新日 : 26 Dec 2022
トライアルから有償契約に切り替えるための料金や支払い方法などを知りたいです
Autifyの有償プランへの新規ご契約についてのご相談は、Autifyのセールス担当者または お問い合わせフォーム よりお受けしております。
著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki ,
Rie Kuromiya
更新日 : 30 Mar 2022
ユーザーの追加はどうやればできますか？
ユーザーの追加は「設定」＞「ワークスペース設定」＞「新しいユーザーを招待する」より行えます。
「新しいユーザーを招待する」 に追加したいユーザーのメールアドレスを入力し、 「招待する」ボタン をクリックいただくと、入力したメールアドレスに招待メールが送られます。
招待メールは30日間有効です。
なお、ご利用ユーザー数に上限はなく、ドメイン制限などもおこなっておりませんのでお気軽にご招待ください！
著名
Rieko Araki ,
Yuka Saito
更新日 : 26 Jul 2022
利用ユーザー数の上限はありますか？
Autifyは利用ユーザー数の上限は定めておりませんので、お気軽にアカウント発行いただけます。
ユーザーの追加方法は こちら
著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki
更新日 : 30 Mar 2022
契約期間が終わったらユーザーの登録やシナリオやテスト結果はどうなりますか？
ご契約いただいている環境に含まれるデータはお申し出がない限り削除はしておりませんので、いつでもご利用を再開することができます。
テスト結果だけはご契約毎に「閲覧期間」の定めがある ため、その期間を過ぎてしまった場合には見れなくなってしまいますが、 ユーザーアカウント、シナリオ、テストプラン などが消されることはありませんのでご安心ください！
また、契約期間外でもテスト実行以外の機能はご利用可能ですので、契約再開前に以下のような作業を進めておくことができます。
ユーザーの追加 ...
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著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki ,
Yoko Rizzo and 1 others
更新日 : 26 Dec 2022
実行回数の計算はどのように行われますか？
組織設定から確認できる実行回数は、テストを実行するたびに加算されます。 加算タイミングはテストが完了した時です。
例えば、1月に実行開始したテストが2月に完了した場合は、2月の実行回数としてカウントされます。
実行回数の計算式としては以下のとおりです。
「シナリオ」 × 実行環境( Edge, Chromeなど) × 「データ」の数
この数は、「テスト結果」の数（＝結果の一覧で見た場合は緑や赤の数字の合計）と一致し...
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著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki ,
Ryota Nishimura and 2 others
更新日 : 03 Mar 2023
実行回数を増やすことはできますか
Autifyでは月間のテスト実行回数がご契約内容によって決まっています。
実行回数を追加したい方は こちら のフォームよりお申し込みください！
著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki
更新日 : 30 Mar 2022
閲覧・編集など権限の設定はありますか？
まだありませんが、現在開発を進めています。
ユーザーやグループに対し、
閲覧者
編集者
管理者
といった役割をワークスペース単位で設定できるようにします。
どのような権限があれば利用しやすいかなどご意見あれば是非お聞かせください！
著名
Autify Customer success team ,
Rieko Araki
更新日 : 30 Mar 2022
トライアルについてのよくある質問
トライアル期間中
トライアル期間の確認はできますか？
設定 > 組織設定 > トライアル終了日にて、確認できます。
トライアル期間終了後
終了後に使用できる機能ありますか？
トライアル終了後、テスト実行ができなくなります。しかしテスト実行以外の操作（シナリオの閲覧や作成等）は、引き続き実施いただけますので、必要に応じご利用ください。また、テスト結果は保存期間に準じますが、閲覧が可能です。
終了後に有償契約した場合、トライアルで作成したシナリオは使えますか？
ト...
著名
Yuka Saito ,
Rie Kuromiya
更新日 : 09 Dec 2022
Autifyアカウントのパスワードを変更することは出来ますか？
可能です！
Autifyアカウントのパスワード変更は、Autifyのログインのパスワード入力画面に表示される 「パスワードをお忘れですか？」 より行います。
「パスワードをお忘れですか？」を押下後、表示される手順に従って再設定を進めてください。
著名
Ryota Nishimura
更新日 : 22 Aug 2022
Autifyアカウントのユーザー名を変更することは出来ますか？
Autifyでは現状、お客様側でユーザー名を変更をすることができません。
しかしAutify側で変更することが可能ですので、変更をご希望の場合は、下記3点を含めてお気軽にAutifyのチャットからご連絡ください。
対象アカウントのメールアドレス
現在のユーザー名
希望するユーザー名
また、ユーザー名の条件については以下記事の「ユーザー名」部分をご参照ください。
ユーザー登録/ログイン/ユーザー追加
著名
Ryota Nishimura
更新日 : 15 Sep 2022
トライアル期間終了後にテスト結果を確認することは可能ですか？
可能です！
トライアル期間終了後も、テスト実行以外の操作(テスト結果の確認・シナリオの閲覧や作成等)は引き続き実行可能ですので、必要に応じご利用ください✨
著名
Ryota Nishimura
更新日 : 26 Sep 2022
