サポートの基本情報
- 25 May 2023
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- 更新日 25 May 2023
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サポートの基本情報については下記の表に記載していますので、こちらをご参照ください。
| 標準サポート | |
|---|---|
| サポート営業時間 | 当社営業日 (日本オフィス)10:00 〜 18:00 (JST) (米国オフィス)10:00〜18:00 (PST) |
| お問い合わせ受付時間 | 24時間365日 |
| 対応言語 | 英語/日本語 ※基本的にご連絡していただいた言語で対応いたします。 |
| 一次回答までの時間 | およそ2営業日以内をおおよその目標としています。 ※営業時間外のお問い合わせは翌営業時間より、順次回答します。 |
| Autifyの利用に関する質問 | お問い合わせいただけます。 |
| テスト結果に関する調査 | お問い合わせいただけます。 |
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