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記事の要約
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ご意見ありがとうございます
Autifyでは同一のメールアドレスで複数の組織に所属することはできません。
メールアドレスにエイリアスを設定するなど、異なるメールアドレスを利用して新規のユーザーを作成してください。
エイリアスメールアドレスに関する注意点
SSOを利用する場合、エイリアスメールアドレスは利用できません。
また、ユーザーを招待した時に、「〇〇(メールアドレス)へ招待メールの送信に失敗しました。このメールアドレスは既に使用されています。」と表示される場合、既に他組織に所属している可能性があります。
既に所属している組織のワークスペースを利用していない場合は、アカウントを削除していただき、再度招待をしてください。
貴社にて削除できない場合は、弊社側で対応しますのでご連絡ください。
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