テスト実行中にブラウザが応答を停止しました
  • 27 Sep 2023
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テスト実行中にブラウザが応答を停止しました

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browser_unresponsive_jp.png

この記事では、「テスト実行中にブラウザが応答を停止しました。再実行するか、トラブルシューティングガイドを参照してください。」が表示される原因と対応方法を紹介します。

1. Webページの動作が重くなっているか読み込んでいるデータ量が大きい

Webページの動作が重くなっている、読み込んでいるデータ量が大きいなどの理由でテストが不安定になることがあります。この場合はシナリオを再実行してみてください。

2. 「URLに移動」ステップの実行時もしくはその直後にエラーが発生している

「URLに移動」ステップの実行時、もしくはその直後にエラーが発生している場合は、ひとつ前に3から5秒程度の待機ステップを追加すると改善する場合があります。

3. 多数のウィンドウを開いたままにしている

多数のウィンドウを開いたままにしている場合、「ウィンドウを閉じる」ステップを追加し、テストを終えたウィンドウを閉じるようにしてください。

「ウィンドウを閉じる」ステップの追加方法

シナリオ詳細画面からは追加ができませんが、「ここにレコーディング」(ローカルリプレイ) 実行時に閉じる対象のタブもしくはウィンドウを閉じる (「x」マーククリック) ことで自動的に閉じるステップが記録されます。
close_the_windows.png

この時、ウィンドウを閉じた後にテスト対象とするウィンドウ に切り替えるステップ(以下の例ですと、「最初のウインドウに切り替える」) もシナリオに追加されます。
close_the_windows_2.png

4. 印刷ダイアログが表示されている

印刷ダイアログはブラウザにより表示されるため、テスト実行中に印刷ダイアログを開くと、そこからAutifyがブラウザを操作できなくなり、このエラーが発生します。

印刷ダイアログに関するテストは、マニュアルテストなどAutify以外の方法でのテストをご検討ください。

参考:印刷ダイアログの操作のテストはできますか?

それでも問題が解決しない場合...

お気軽にカスタマーサポートチームにご連絡ください。問題を解決するお手伝いをいたします。


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